Reizigers klagen massaal over OV Chipkaart

Sinds de opkomst van de OV chipkaart wordt er massaal geklaagd door treinreizigers. Opstaptarieven verschillen per vervoerder en kunnen oplopen tot €20! Voor incidentele reizigers op korte trajecten is het een bizar hoog bedrag op de chipkaart te laden, omdat de OV chipkaart de rest van het jaar niet meer gebruikt wordt.

OV Chipkaart

Alternatieven betaalmethode in het OV

De NS en vervoerders zijn druk bezig met alternatieven betaalmethodes, zoals met de mobiele telefoon en het koppelen van de OV Chipkaart aan uw bankrekening. Hierdoor heeft u geen vast saldo meer op uw OV Chipkaart, maar wordt het verbruikte bedrag direct van uw rekening afgeschreven. Deze methode is momenteel al beschikbaar voor persoonlijk OV Chipkaarten, maar nog niet voor de anonieme chipkaarthouders.

Overzicht van opstaptarieven per vervoerder

U wordt geacht om de onderstaande bedragen op uw OV Chipkaart te hebben geladen, voordat u incheckt. Op deze manier is de vervoerder ervan verzekerd dat u het totale reisbedrag kunt betalen. Het is tevens voor busreizen noodzakelijk om een bepaald opstaptarief op uw pas te hebben. Hier vindt u een overzicht van opstaptarieven voor busreizen.

  Trein (NS) Trein (Arriva en Syntus) Trein (Veolia)
Anonieme OV-chipkaart € 20 € 10 € 20
Persoonlijke OV-chipkaart € 20  € 10 € 10 

Fouten bij inchecken

Door het hoge opstaptarief komen reizigers vaak in de problemen bij het overstappen van verschillende vervoerders/vervoersmiddelen. Zo checken sommige reizigers dubbel in of wordt het opstaptarief nog ingehouden, omdat zij vergeten uit te checken en alleen inchecken voor de volgende vervoerder. Op deze manier wordt er 2 keer een opstaptarief afgeschreven en moet de reiziger dit op een omslachtige manier terugvragen.

Het moet toch makkelijker kunnen? OV Bedrijven verdienen elk jaar weer miljoenen aan reizigers die vergeten uit te checken of dit op een foutieve wijze doen.

Denny van den Broek
Denny van den Broek
2023-07-20
Elke keer weer geweldige aanbiedingen. Dit keer een win actie die ik graag zou winnen om een dagje gratis te reizen.
marion dielemans
marion dielemans
2023-07-19
Openbaar vervoer voor werk maar ook om te recreëren, om bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle Nederlandse burgers en ook alle mensen die ons prachtige land met een bezoek vereren!
Carla Blesting
Carla Blesting
2023-07-19
Ik wil heel graag in aanmerking komen voor de twee gratis tickets om met mijn broer naar onze 96 jarige tante te gaan, die wij door de afstand en kosten helaas al een jaar niet bezocht hebben
Heleen Hoogeveen
Heleen Hoogeveen
2023-07-19
Altijd fijn voordelig met de trein. Zeker met deze leuke actie👍🏻 Ik zou graag met mijn man, die ik haast 50 jaar ken gaan reizen. Altijd leuk om iets te winnen, nu maar duimen🍀🍀😀👍🏻
Hans Schmidt
Hans Schmidt
2023-07-19
Wij verbeugen ons al enkele jaren als U ons het niews over de goedkoope treinkaartjes informeert. Hartelijk dank.
Nini Oude Nijhuis
Nini Oude Nijhuis
2023-07-19
Altijd de juiste acties, en super fijn alles op 1 plek te hebben
Paula Ras
Paula Ras
2023-07-19
Een cadeautje als ik een keer vaker naar mijn vriendin in België zou kunnen reizen op mijn leeftijd

Ontvang acties

Met de trein naar Thüringen: steden, kastelen en natuur

Met de trein naar Thüringen: steden, kastelen en natuur

Gelegen in het hart van Duitsland vind je de deelstaat Thüringen. De regio is rijk aan betoverende bestemmingen, sprookjesachtige kastelen, uitgestrekte bossen en idyllische meren. Met name het bekende Thüringer Woud (of Thüringer Wald) is erg populair onder...

Bretagne per trein: natuurlijke schoonheid en culturele pracht

Bretagne per trein: natuurlijke schoonheid en culturele pracht

Bretagne is misschien wel één van de mooiste plekken van Frankrijk met prachtige natuur, zoals het Douanepad langs de Roze Granietkus, waar je de schitterende kustlijn en vogels kan bewonderen. Daarnaast behuist de regio historische bouwwerken, zoals Saint Malo tegen...

Pin It on Pinterest